福州興道盛電子有限公司售后維修細(xì)則
售后服務(wù)是一種快速便利的服務(wù)方式，能確保您的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行不中斷。我們的技術(shù)人員將為您解決問(wèn)題，將您的打印機(jī)恢復(fù)至最佳運(yùn)行狀態(tài)。
為更快更準(zhǔn)更有效的為所有廣大的客戶(hù)做好售后服務(wù)，特做此公函方便協(xié)做，謝謝配合。
1，請(qǐng)?zhí)峁┓敌蕻a(chǎn)品如下信息，缺一不可：
1）請(qǐng)務(wù)必提供貴方公司名稱(chēng)或在我司開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)（即我司系統(tǒng)出庫(kù)開(kāi)單名稱(chēng)），及修好后返回的正確地址，收貨人，和聯(lián)系方式 。
2）保內(nèi)或者保外。(如是保內(nèi)務(wù)必注明，避免因拆機(jī)而失去保修）
3）故障狀況
4）發(fā)來(lái)配件明細(xì)
（如果確定配件沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)不要發(fā)配件過(guò)來(lái)，打印機(jī)內(nèi)標(biāo)簽軸碳帶軸請(qǐng)自行取出，打印頭問(wèn)題，請(qǐng)一并提供打印材料，標(biāo)簽和碳帶的樣板，方便檢測(cè)）
2，維修及保修周期
1）保修：
所有條碼打印機(jī)，掃描槍?zhuān)瑱C(jī)器保修一年，數(shù)據(jù)線電源不在保修范圍，打印頭保修期是30公里或者三個(gè)月，先到為準(zhǔn)，個(gè)別品牌型號(hào)的產(chǎn)品，工廠保修期加長(zhǎng)的，以工廠為準(zhǔn)，加長(zhǎng)保修.
2.) 維修：
兩日內(nèi)報(bào)價(jià)，維修周期，以配件庫(kù)存狀況訂。維修后的機(jī)器，相同問(wèn)題，保修三個(gè)月。
興道盛返修統(tǒng)一收貨地址：
快遞收件方式:福州市臺(tái)江區(qū)群眾路278號(hào)源利明珠2608室售后收
電話:0591-83322930
收件人請(qǐng)寫(xiě)相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)名稱(chēng)，方便跟進(jìn)
所有報(bào)價(jià)維修品，請(qǐng)盡快確定是否維修，本公司免費(fèi)保管三個(gè)月。
本公司免費(fèi)技術(shù)服務(wù)電話，產(chǎn)品咨詢(xún)前，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)買(mǎi)日期，產(chǎn)品序列號(hào)。
技術(shù)部電話：硬件類(lèi) 0591-83322930